建設(shè)工程質(zhì)量事關(guān)人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全。我國建設(shè)行業(yè)工程質(zhì)量情況非常嚴(yán)峻。建設(shè)工程對質(zhì)量有很高的要求，影響建設(shè)工程質(zhì)量的因素繁多。在整個(gè)建設(shè)過程中，稍有疏忽，就極易引起系統(tǒng)質(zhì)量變異，產(chǎn)生質(zhì)量問題或嚴(yán)重的工程質(zhì)量事故。大量的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，建設(shè)工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題多是人為的。為此，必須重視工程質(zhì)量管理，從管理機(jī)制上下功夫，加強(qiáng)質(zhì)量管理，杜絕或減少事故造成的損失。

一、        全面樹立工程質(zhì)量問題

對于建設(shè)工程質(zhì)量管理問題，我們不能把它簡單化，也不能把它想象得十分深?yuàn)W。目前，參加施工的大部分工人和其他有關(guān)環(huán)節(jié)部分人員的文化素質(zhì)和專業(yè)水平不是很高。所以，質(zhì)量意識(shí)的灌輸要分層、分級地貫砌，要讓復(fù)雜的理論，逐漸變得淺顯易懂，易于接受。質(zhì)量宣傳要反復(fù)的、不間斷的深入材料供應(yīng)商、項(xiàng)目施工方、工程監(jiān)理單位、工程建設(shè)管理方等各個(gè)環(huán)節(jié)的全部人員；全面樹立工程質(zhì)量意識(shí)。

二、        正確對待工程質(zhì)量管理與進(jìn)度、效益的關(guān)系

有些施工單位甚至建設(shè)管理單位的人員會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)為管好工程質(zhì)量必定犧牲工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益。但實(shí)際上，抓工程質(zhì)量與抓工程進(jìn)度、效益并不矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。工程質(zhì)量搞上去了，減少了返工，也就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度，并節(jié)省了人力、物力的消耗，提高了經(jīng)濟(jì)效益。認(rèn)為抓工程質(zhì)量，就會(huì)影響工程進(jìn)度和效益，是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。片面追求經(jīng)濟(jì)效益，質(zhì)量出問題，反而會(huì)名利雙雙受損，得不償失。

三、        關(guān)注設(shè)計(jì)質(zhì)量、規(guī)范設(shè)計(jì)行為

加固設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的靈魂，是工程質(zhì)量的龍頭，工程質(zhì)量首先取決于設(shè)計(jì)質(zhì)量。設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣與施工質(zhì)量的好壞是息息相關(guān)的，設(shè)計(jì)階段把關(guān)不嚴(yán)、方案粗糙，將會(huì)導(dǎo)致以后的施工中出現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，還會(huì)因此影響工程的進(jìn)度，造成不必要的損失。據(jù)人們對有關(guān)工程事故的調(diào)查分析，約有42％的工程質(zhì)量事故源于設(shè)計(jì)。因此，加強(qiáng)對設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)人員的資格審查十分重要。同時(shí)要加強(qiáng)對設(shè)計(jì)方案的審核，確保設(shè)計(jì)方案滿足安全性、防火性的要求。嚴(yán)格實(shí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量內(nèi)審制、專業(yè)之間會(huì)審、會(huì)簽制，改變目前設(shè)計(jì)審核走過場，工種之間相互撞車打架，設(shè)計(jì)粗略不詳?shù)葼顩r。實(shí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任制，特別是設(shè)計(jì)單位對指定的工程設(shè)備和工程材料的質(zhì)量負(fù)全責(zé)；嚴(yán)禁非法設(shè)計(jì)和出讓圖章，限制業(yè)余設(shè)計(jì)。最后要建設(shè)設(shè)計(jì)現(xiàn)場服務(wù)制度，設(shè)計(jì)單位在施工過程中應(yīng)作好后續(xù)的服務(wù)跟蹤工作。

四、        加強(qiáng)工程現(xiàn)場質(zhì)量管理措施

在施工過程中，對現(xiàn)場質(zhì)量造成影響有多方面的因素，人、材、機(jī)、法、環(huán)（4M1E）等有造成質(zhì)量缺陷或質(zhì)量問題，要保證質(zhì)量、提高質(zhì)量、對質(zhì)量精益求精，不留下遺憾工程，必然要采取一些合理得當(dāng)?shù)拇胧?span lang="EN-US">

1、              質(zhì)量管理措施要強(qiáng)硬有力，不能講人情，不能拖泥帶水，該一票否決就一票否決。質(zhì)量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被眾多的人情所溶解。質(zhì)量管理不得力的人該換的要換，不得力的施工隊(duì)該清退的要清退，絕不能心慈手軟，否則會(huì)給工程質(zhì)量帶來隱患。

2、              質(zhì)量管理措施要有可操作性?？刂乒こ痰馁|(zhì)量，除了采取科學(xué)合理的施工組織措施和質(zhì)量控制方案之外，還要發(fā)揮施工技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性，實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰不是目的而是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的手段，通過獎(jiǎng)罰措施制定和執(zhí)行，能夠樹立和培提高施工技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)也起到了一定的鞭策和警示作用。現(xiàn)在建設(shè)單位。項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì)各級間基本有了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任狀，但有這些大目標(biāo)還不夠，還要具體細(xì)化，并確定工程實(shí)施過程中一些質(zhì)量管理小目標(biāo)。列如：工程質(zhì)量管理按月考核評比，每月底召開質(zhì)量會(huì)議，由各施工隊(duì)的質(zhì)保人員參加，評選當(dāng)月工程質(zhì)量方面的經(jīng)驗(yàn)，對監(jiān)理、項(xiàng)目部、作業(yè)班組直至具體質(zhì)保人員實(shí)行獎(jiǎng)、罰措施。

3、              試驗(yàn)檢測時(shí)工程質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。實(shí)施質(zhì)量控制在具體實(shí)施過程中一是要注重對主要材料的檢測控制。要從入圍廠家的選擇、進(jìn)場材料的試驗(yàn)檢測、加工安裝的工序監(jiān)控等方面著手，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)入施工工序，在施工過程中及施工完成后發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量問題的，必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)規(guī)范的要求采取返工或其它能夠滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求的補(bǔ)償措施；這樣比監(jiān)理，建設(shè)單位、監(jiān)督單位抽查出來不合格后，再返工要好；這樣才能真正確保工程的質(zhì)量。

4、              現(xiàn)場跟蹤檢查時(shí)工程質(zhì)量管理的最實(shí)用辦法

只有通過現(xiàn)場跟蹤調(diào)查，才能及時(shí)、全面地而發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題。要做好現(xiàn)場檢查，質(zhì)檢人員就要勤跑工地，勤觀察、勤記錄。要在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，讓質(zhì)量隱患消失在萌芽狀態(tài)中。質(zhì)檢人員要在施工現(xiàn)場督促施工人員一起研究解決質(zhì)量難題。出現(xiàn)質(zhì)量問題，質(zhì)檢員要在施工現(xiàn)場督促施工人員按規(guī)范施工，并隨時(shí)抽查一些混凝土質(zhì)量、鋼筋焊接質(zhì)量等常規(guī)項(xiàng)目；還要在現(xiàn)場個(gè)i工人做正確操作的示范，要同施工人員一起研究解決質(zhì)量難題。出現(xiàn)質(zhì)量問題，質(zhì)檢員不能把責(zé)任一齊推向施工人員。要一起分析原因、解決問題。另外，質(zhì)檢人員只有做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作，才能做到工程質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰分明，措施得當(dāng)。

五、        健全質(zhì)量管理體系，建立質(zhì)量管理機(jī)制

要把工程質(zhì)量管理好，必須要有一個(gè)健全的、有效的質(zhì)量控制的管理體制。建設(shè)工程的“政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢”的三級質(zhì)量控制 體系有待進(jìn)一步普及和完善，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、              政府監(jiān)督機(jī)制改革有待深化。政府對工程質(zhì)量控制、監(jiān)督是通過宏觀管理和微觀管理來實(shí)現(xiàn)。宏觀管理就是政府通過立法、建制，構(gòu)造一個(gè)市場的運(yùn)行規(guī)則，對工程質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督；微觀管理就是政府對具體的工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督。目前我國政府對工程項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督工作是委托建設(shè)部門質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行的。隨著時(shí)間的推移，質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督體質(zhì)逐漸暴露出一些問題。如質(zhì)監(jiān)站人員配備有限，工作力度降低。又如有的質(zhì)監(jiān)站政企不分，以贏利為目的的辦監(jiān)理、檢測等實(shí)體，難保監(jiān)督工作的公平與公正。隨著國家基本建設(shè)體制改革的進(jìn)一步深化，《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l列》等國家一些法律、法規(guī)的頒布實(shí)施，工程質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了有法可依，依法執(zhí)監(jiān)。特別是目前建設(shè)工程普遍實(shí)行監(jiān)理的情況下，應(yīng)針對工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)角色和職能的變化，積極探索新的思路和理念，深化工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革，健全執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制，建立工程質(zhì)量管理與監(jiān)督的新模式。

2、              監(jiān)理運(yùn)行于制約機(jī)制有待完善。監(jiān)理制的推出能夠保證從第三方的角度、工程質(zhì)量運(yùn)行客觀公正的監(jiān)督，能夠加強(qiáng)對質(zhì)量形成過程的監(jiān)督和管理。政府在對工程領(lǐng)域?qū)嵭泻暧^調(diào)控時(shí)，應(yīng)加快推行監(jiān)理制，提高建設(shè)工程監(jiān)理地位。同時(shí)要完善監(jiān)理制的各項(xiàng)配套措施，要以法制加強(qiáng)對監(jiān)理的考核約束，實(shí)行質(zhì)量追償制度。加強(qiáng)監(jiān)理人員資質(zhì)的審查，對徇私舞弊、亂用職權(quán)受賄、嚴(yán)重失職的監(jiān)理人員，要及時(shí)取消其監(jiān)理資格，追究責(zé)任。

3、              各方面的質(zhì)量檢測手段有待提高。大部分設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、監(jiān)督單位的檢測設(shè)備、檢測手段、技術(shù)力量還不能滿足質(zhì)量檢測工作需要，有的與實(shí)際要求相差很大，直接影響質(zhì)量管理工作的深度和力度。在這一方面要加強(qiáng)管理，規(guī)范并提高要求，加大設(shè)備投入及人才培養(yǎng)的力度。

質(zhì)量的行業(yè)主管部門，在抓質(zhì)量方面，具有宏觀性、苗頭性和普遍性，特別是對于質(zhì)量行業(yè)主管部門的規(guī)定動(dòng)作，有選擇和有針對性地做好項(xiàng)目自身的自選動(dòng)作。監(jiān)理人員則是對工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程費(fèi)用的監(jiān)督者和控制者，因此抓好監(jiān)理人員的工作是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。對于項(xiàng)目部的企業(yè)主管部門的質(zhì)量責(zé)任也要充分以重視和利用。我們要建立以依靠政府、聯(lián)合部門、抓住企業(yè)、監(jiān)管產(chǎn)品為主要內(nèi)容的大質(zhì)量工作機(jī)制；共同做好質(zhì)量這篇文章，并且在機(jī)制上形成保障，使政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢這樣質(zhì)量管理良性循環(huán)。

建設(shè)工程質(zhì)量狀況不僅關(guān)系到建設(shè)資金的有效使用，而且關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展和廣大人命群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到建設(shè)行業(yè)的文明程度和社會(huì)形象。近年來，建設(shè)工程質(zhì)量問題引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注，已成為人們淡論的一個(gè)焦點(diǎn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”也已經(jīng)成為了工程建設(shè)者的共識(shí)，提建設(shè)工程施工質(zhì)量，必須落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制、實(shí)行全面質(zhì)量管理，隨著工程全面質(zhì)量管理的推廣與深化，建設(shè)工程質(zhì)量管理水平將會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。

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